Patientsikkerhed og patienttilfredshed

Patientsikkerhed er et af vores fokusområder på Steno Diabetes Center.  Det skal være så sikkert som muligt at blive behandlet hos os. Vi vil derfor gerne lære af eventuelle fejl. Derfor indberetter vi utilsigtede hændelser til Den Nationale Patientsikkerhedsdatabase.

Vi har en åben kultur med hensyn til at indberette utilsigtede hændelser. Eventuelle hændelser indgår i vores løbende kvalitets- og risikodiskussioner. Det giver os muligheden for at tilrette vores arbejdsprocesser, så risikoen for fejl minimeres mest muligt.

Patienter kan også indberette fejl eller utilsigtede hændelser. Indberetning kan enten foretages direkte i Sundhedsvæsenets rapporteringssystem DPSD eller på en blanket, som findes i vores ambulatorium og sengedagafsnit.

Årlig patienttilfredshedsundersøgelse
Som på andre hospitaler gennemføres hvert år patienttilfredshedsundersøgelse på Steno Diabetes Center. Her hører vi patienternes mening om os, og vi tager eventuel kritik til efterretning.

Du kan sammenligne patienternes tilfredshed mellem de forskellige hospitaler på www.patientoplevelser.dk

Relaterede artikler
Stor tilfredshed blandt Stenos patienter